目前，互联网和电商对很多传统行业形成了巨大冲击，新常态下的汽配专业市场在互联网大潮下，如何转型升级？5月11日上午，星沙分会专门组织部分营销、策划和在互联网电商具有运营经验的会员企业家来到常务理事单位湖南金鞍汽配贸易有限公司，共同探讨在当前汽车后服务行业面临转型升级之际，如何通过“供应链+互联网”的手段赋能汽配经销商，增强竞争力。商会会长吴长云、副会长、芙蓉兴盛总经理岳德华、秘书长杨一艺等一起参加交流探讨。
湖南金鞍汽配贸易有限公司位于湖南省长沙市长沙县经济技术开发区螺丝塘路68号星沙一号企业特区，是省内一家专业从事汽车电池，电动车电池、机油、汽车易损件代理销售的综合性供应商。成立十余年来，现已发展到面向全省各市、县3000多家电池批发商提供综合性服务。公司拥有自己固定的1200多平方米仓储办公场所，设有专业的售后服务团队和销售团队。
金鞍汽配贸易有限公司董事长詹平首先介绍了金鞍汽配十多年的发展历程，分享了自己作为从业多年的汽配经销商对当前行业面临急剧变化的感想。对于当前互联网电商的蓬勃发展，詹平等一班汽配人普遍感到企业的经营发展与生存环境面临着严峻挑战。因此，金鞍汽配开始谋划“领端车配”电商平台的建设。项目拟整合汽配行业上游汽配厂商资源以及下游修理店资源，通过线上建立电商服务平台，线下建立2级分仓覆盖省、市、县各级渠道的服务配送体系，实现汽配行业线上线下的深度融合，促进供需双方资源高效对接。
商会副会长、芙蓉兴盛总经理岳德华对詹平和金鞍汽配致力于推动汽配行业电商平台的发展变革的努力表示赞赏与肯定。他以拼多多、美团、以及滴滴为例，称这些公司通过烧钱才有了今天的规模，他借鉴兴盛优选的线上运作经验指出，互联网商业模式的本质是利用规模效应，如果烧钱烧不出网络效应，那么烧钱的模式就不成立。未来互联网行业的机会在于用互联网来改变传统行业，让每个行业都可以重新提升自己的效率。企业或行业电商平台要按照用户的需求提供一种产品或服务，通过企业的创意、成本的控制和组织架构来获取利润。因此他建议领端车配要在某一个区域先试点，应该先把基础做实、做细，稳扎稳打，再以点带面把规模做大。
商会秘书长杨一艺着重从电商平台的用户体验建设方面指出，电商平台也要做到“人无我有，人有我优”，良性的电子商务还是要以满足客户实际需要，提高电子商务销售和客户满意度来使企业可持续的发展，短期的靠价格战吸引顾客并不一定能带来长期的效益，而好的购物体验却能带来口碑效应和回头客，认为电商网站还是要在提升用户体验上下功夫。 吴长云会长阐述了自己对从业多年以来的业态变化与发展的认知，充分肯定了金鞍汽配在应对时代变革和互联网电商平台发展方面的快速反应能力，勉励詹平多向行业先行者学习，集思广益做好“领端车配”这个项目，在实现自身发展的同时，与汽车后服务行业广大从业者共同进步，共享发展成果。
此次座谈讨论持续两个多小时，大家针对汽配行业特点分别从采购、交易、供应流通链和客户体验多个方面对领端车配电商平台的建设给出很多可行性建议。詹平表示，此次研讨收益颇多，是一次对公司电商服务平台建设和未来发展转型的问诊把脉的会议，将帮助公司在未来发展道路上走的更快更稳。
